מטרת הקורס: הנעת עובדים, ניהול עצמי, העברת מסרים בצורה רהוטה ומשכנעת, שיפור רמת הביצועים
מפגש 1: מנהיגות אותנטית
• הכרות ותיאום ציפיות
• חקר הניהול – סגנונות ניהול
• תפקידי המנהל – בשגרה ובעת משבר ואי ודאות
• ריאקטיביות לעומת פרואקטיביות – משפת התירוצים לשפת האחראיות
מפגש 2: הניהול ואני
• הניהול ואני: האם בחרתי בניהול או שהניהול בחר בי?
• אבחון סגנון הניהול שלי . מה אני רוצה לשמר ומה לשפר?
• חלון ג’והארי – הכרות עם העובד
• זיהוי צרכי העובדים
מפגש 3: מוטיבציה
• מוטיבציה והנעת עובדים
• הנעת עובדים ורתימתם בתקופות של חוסר ודאות ואי יציבות
• אסטרטגיות ליצירת מוטיבציה
מפגש 4: כלים לניהול חוצי ארגון
• ניהול פיגמליוני
• ניהול זמן בעולם הארגוני
• מאסטר מיינד – כלי לביצוע חשיבה משותפת ופתרון דילמות ניהוליות
מפגש 5: הכשרת עובדים
• משוב והערכה – כלי מרכזי בשיפור ביצועים והנעת העובד קדימה!
• כללי המשוב – עקרונות להצלחה ואופן הביצוע
• החניכה ככלי ניהולי (מנטורינג)
מפגש 6: לבנות צוות מנצח
• גדולה מסך חלקיה – כוחה של הקבוצה
• תהליך התגבשות הצוות – תפקיד הניהול בכל שלב
• תפקידים בצוות – הרמוניה למרות סגנונות תקשורת שונים
• ישיבת צוות – מבנה וחשיבות ככלי ניהולי
מפגש 7: תהליכי גיוס וקליטה
• אפיון נכון של התפקיד לפני שיוצאים לדרך
• מקורות פרסום משרות
• אבחון סגנונות תקשורת – ככלי לגיוס עובדים וניהולם בארגון
• אומנות הראיון – מה לעשות ומה לא לעשות
• עקרונות עבודה עם חוות דעת ממליצים
מפגש 8: חזון עסקי ותכנית עבודה
• החזון כמצפן הארגוני – תפקידה של מטרה מלהיבה ומדויקת
• הגדרת יעדים חכמים לעצמי ולעובדים – עקרונות ושיטת עבודה
• תוכנית עבודה – תרגום היעדים למשימות באופן מתוכנן, מסודר וממוקד
מפגש 9: חוסן אישי וארגוני
• חוסן ארגוני – מוכנות עסקית לתקופות של משברים ואי ודאות
• אסטרטגיה עסקית לימים של משבר – מוכנות
• חוסן אישי – לחץ ושחיקה של עובדים ומנהלים – כלים להתמודדות
מפגש 10: מיומנויות ניהול וסיכום
• מסר שיווקי – מהו המסר שלי, הכנה והתאמה לקהלים השונים
• הקשבה אפקטיבית – בעולם הניהול ובחיים האישיים
• מודל אפר”ת – תפקידה של הפרשנות האישית בניהול
• “אני מאמין” של מנהל מצוין!
מידע נוסף: